Hoje uso o espaço para fazer um pequeno desabafo. As lojas online são o maior invento dos últimos anos. Junto com o cartão de crédito, formam uma dupla imbatível, capaz de nos fazer feliz em uns poucos cliques. Não é apenas a possibilidade de comprar que me alegra, mas comprar com preços menores e no conforto da minha casa. Mas, infelizmente, algumas lojas tradicionais – especialmente na área de cosméticos – acham que nós somos bobas. Não vou citar o nome de nenhuma, já que os defeitos são de praticamente todas. Analisa comigo e vê se não concorda, colega.
Primeiro, os preços. Já que essas lojas não têm custo do aluguel de uma loja e toda a infraestrutura e mão-de-obra que isso exige, os preços deveriam ser mais baixos que em uma loja física, não? Mas na maioria dos casos não é o que a gente vê. Falo com conhecimento de causa, já que sou uma compradora compulsiva: o preço de um perfume em uma loja online é o mesmo que em qualquer loja de shopping. Menos, claro, aquelas lojas de departamento que parcelam em oito vezes no cartão próprio, e embutem os juros no preço das mercadorias. Perde quem paga à vista. Resumindo: será que ninguém pensa em diminuir a margem de lucro e aumentar o volume de vendas? Eu pensaria.
Segundo, o frete. Quando eu vejo um anúncio de frete grátis, me atiro nas compras. Porque o valor do frete encarece pra caramba o produto. Muitas vezes, a gente vê frete que é praticamente a metade do valor das compras. Aí não dá pra querer, né? Entendo que há um custo para enviar os produtos, que muitas vezes atravesam o país, mas porque não procuram alternativas mais baratas e tão seguras quanto? Por exemplo, os Correios. Funcionam tão bem quanto muitas transportadoras, exceto quando se trata de encomendas de outros países. Mas isso é papo pra outro post.
Terceiro, o pós-venda. Já tentou trocar algum produto comprado online? Não recomendo a experiência.
E quarto, mas não menos importante, as promoções. Esse tópico é o que me motivou a escrever este post. Como já comprei em muitas lojas online, recebo muitos e-mails com ofertas. Também sigo algumas no Twitter, e sempre fico de olho nas promoções. Vira e mexe, surge alguma coisa como “Super Liquidação” “70% Off” e outras ofertas tentadoras. Eu, boba que sou, sempre clico em busca de alguma barbada imperdível, e sinceramente, NUNCA encontrei. Pior do que isso: os preços geralmente são exatamente os mesmos. Ou pior, os caras baixam R$ 1,00 e chamam isso de saldo. Esse tipo de coisa pode até atrair incautas que estão navegando a esmo e nunca compraram nessas lojas, mas não a gente que costuma acessar os sites com frequência e SABE QUANTO AS COISAS CUSTAM. E o nome disso é propaganda enganosa, minhas caras.
Por isso eu amo o Morangão. O pacotinho pode demorar um mês pra chegar, mas por lá liquidação é liquidação MESMO.
Posted in 
Tags: 
Pingback: Quando vale a pena ficar de olho nos SPAMS: Strawberry.net | Necessárias
Pingback: Lojinha online mais do que recomendada: Mimos e Agrados | Necessárias
Pingback: Pra começar a semana perfumada: Femme de Montblanc | Necessárias